感謝
先日、以前からご依頼を請けていて
なかなか修理ができない部品がありました。
溶接による修理でしたが、
私としてはうまくいかない作業となりました。
中には難しい物もありまして
やってみないことには結果がでない時もあります。
今回の場合やってみないことにはという類なものでして、
やってみたら、失敗しました。
お客様には事前にこのようになる可能性を
十分にご理解をいただいたのですが、
残念な結果になってしまいました。
俗に言う「お釈迦になる」ということです。
一応、ただ単にお釈迦にしたわけではなく
なんとか形にしようとリカバリーはしたつもりです。
すごく時間をかけて泣く泣くやった仕事です。
「これではお金とれないよなぁ・・・。」
そんな思いが心を支配していました。
「お客さんに怒られるよな。」
そう思っていました。
・・・ところが、
品物を送付したところ
大変お喜びしていただき
感謝をされました。
しかも、代金の請求の催促まで・・・。
うれしかったというよりはホッとしました。
それまでの苦労が報われたというかなんというか・・・。
色々と勉強させていただいた製品でした。
感謝感謝です。
なかなか修理ができない部品がありました。
溶接による修理でしたが、
私としてはうまくいかない作業となりました。
中には難しい物もありまして
やってみないことには結果がでない時もあります。
今回の場合やってみないことにはという類なものでして、
やってみたら、失敗しました。
お客様には事前にこのようになる可能性を
十分にご理解をいただいたのですが、
残念な結果になってしまいました。
俗に言う「お釈迦になる」ということです。
一応、ただ単にお釈迦にしたわけではなく
なんとか形にしようとリカバリーはしたつもりです。
すごく時間をかけて泣く泣くやった仕事です。
「これではお金とれないよなぁ・・・。」
そんな思いが心を支配していました。
「お客さんに怒られるよな。」
そう思っていました。
・・・ところが、
品物を送付したところ
大変お喜びしていただき
感謝をされました。
しかも、代金の請求の催促まで・・・。
うれしかったというよりはホッとしました。
それまでの苦労が報われたというかなんというか・・・。
色々と勉強させていただいた製品でした。
感謝感謝です。